Op 1 juli 2026 introduceert Moneybird een nieuwe pakketstructuur. Moneybird verzorgt zelf de communicatie naar je klanten en beantwoordt hun vragen. Op deze pagina lees je meer over de achtergrond, een overzicht van de pakketten en wat de wijziging betekent voor jou en je klanten.
Waarom nieuwe pakketten, en waarom nu?
Hier lichten we de achtergrond van de wijziging en de planning toe.
Waarom vernieuwen jullie de pakketten?
Onze pakketten zijn sinds 2008 vergelijkbaar opgezet, terwijl onze software én de manier waarop ondernemers Moneybird gebruiken wezenlijk zijn veranderd. De nieuwe pakketten sluiten beter aan bij de verschillende manieren waarop ondernemers Moneybird gebruiken: ze differentiëren op banktransacties, gebruikers en bankkoppelingen.
Waarom nu, en niet per 1 januari of boekjaar 2027?
Dit is een weloverwogen keuze die we zorgvuldig hebben voorbereid. De wijziging gaat vooral over de structuur van de pakketten, niet alleen over de prijs: we hebben breed onderzocht hoe de pakketten het beste aansluiten bij hoe ondernemers Moneybird vandaag gebruiken. Bij de indexatie van eind 2025 hebben we de pakketten bewust gelijk gehouden. We realiseren ons dat deze wijziging relatief kort op die indexatie komt en juist daarom hebben we de overgang voor bestaande klanten verzacht: met een gefaseerde invoering, een ruime aankondigingstermijn (minimaal 6 weken) en een overgangskorting.
Waarom horen adviseurs de inhoud pas één dag van tevoren?
Dat is een bewuste afweging: we willen voorkomen dat de nieuwe pakketten uitlekken voordat ze openbaar zijn. Daarom delen we de inhoudelijke details op 30 juni, één dag voor de openbaarmaking, en hebben we dat moment zo gekozen dat je ze nog vóór de btw-maand kunt verwerken. Moneybird verzorgt zélf de communicatie naar je klanten en beantwoordt hun vragen. Je hoeft de wijzigingen dus niet zelf uit te leggen. Verwijs klanten gerust naar onze support via de helpwidget.
De nieuwe pakketten
Een overzicht van de vier pakketten en de keuze tussen een maand- en jaarabonnement.
Welke pakketten zijn er?
Per pakket, met de maandprijs bij een jaarabonnement en bij een maandabonnement:
Compact: €3 / €4 per maand: 5 banktransacties, 1 gebruiker, geen bankkoppelingen.
Start: €15 / €18 per maand: 20 banktransacties, 1 gebruiker, geen bankkoppelingen.
Groei: €29 / €35 per maand: 50 banktransacties, 5 gebruikers, 5 bankkoppelingen.
Compleet: €41 / €49 per maand: onbeperkt banktransacties, gebruikers en bankkoppelingen.
Compact is bedoeld als instap- en archiefpakket: 1 verkoopfactuur per maand, 3 inkomende documenten, geen btw-aangifte. Er is geen gratis pakket meer.
Maand- of jaarabonnement?
Klanten kiezen zelf. Bij een jaarabonnement is de maandprijs lager en betaal je het jaarbedrag vooruit. De limieten gelden altijd per maand. Een downgrade binnen de looptijd van een jaarabonnement kun je wel klaarzetten, maar die gaat pas in na afloop.
Wat verandert er voor je klanten
Wat de overgang betekent voor bestaande klanten: hun pakket, hun kosten en wat ze zelf moeten doen.
Hoe worden bestaande klanten overgezet?
Vanaf 1 juli informeren we klanten gefaseerd per e-mail, minimaal 6 weken vóór ingang. Klanten met een betaalrelatie zetten we automatisch op het best passende pakket, zij hoeven niets te doen. Klanten zonder betaalrelatie (bijvoorbeeld op het oude gratis pakket of in een proefperiode) kiezen bij hun eerstvolgende login zelf een pakket.
Gaan klanten er fors op vooruit qua kosten?
We begrijpen die zorg goed. Daarom hebben we de overgang voor bestaande klanten bewust verzacht: we houden de verhoging in het eerste jaar beperkt en geven een overgangskorting. De exacte situatie per administratie, welk pakket en welke kosten, is in-app inzichtelijk onder Instellingen > Verbruik. Daar kun je per klant beoordelen wat het betekent. Voor een specifieke berekening verwijzen we naar die pagina en onze support.
Wat gebeurt er met klanten op het oude gratis pakket?
Het gratis pakket verdwijnt. Deze klanten kiezen na hun overgang een betaald pakket. Wil een klant Moneybird vooral als archief gebruiken? Dan kan dat met het Compact-pakket (€3/maand): de gegevens blijven bewaard en beschikbaar.
Functionaliteit per pakket
Welke functies in welk pakket beschikbaar zijn: handig bij het adviseren over het juiste pakket.
Kan een klant btw-aangifte doen in het Compact-pakket?
Nee. btw-aangifte via Moneybird kan vanaf het Start-pakket. Dit kon ook al niet in het oude gratis pakket. In Compact blijft het btw-overzicht (onder Rapporten) wel beschikbaar, zodat de bedragen handmatig op het portaal van de FOD Financiën kunnen worden ingevuld.
Tel ik als boekhouder of adviseur mee voor de gebruikerslimiet van mijn klant?
Nee. Boekhouders tellen niet mee voor de gebruikerslimiet. Je klant kan je dus uitnodigen zonder dat dit zijn pakketlimiet raakt, en zonder extra kosten.
Hoe zit het met bankkoppelingen?
Compact en Start ondersteunen geen bankkoppeling; Groei tot 5 gekoppelde rekeningen, Compleet onbeperkt (fair use). Elke gekoppelde rekening telt apart mee, niet per bank. Ponto is inbegrepen bij Groei en Compleet, daar betaal je geen losse Ponto-kosten meer. Een Moneybird Betaalrekening telt niet mee voor deze limiet. Klanten op Compact of Start lezen hun transacties handmatig in.
Werken recurrente facturen en abonnementen in elk pakket?
Nee, vanaf het Start-pakket. In Compact kun je geen recurrente facturen of klant-abonnementen aanmaken. Zet een klant een lopend pakket om naar Compact, dan worden bestaande recurrente facturen stopgezet.
Is Moneybird Online Verkopen in elk pakket beschikbaar?
Nee, vanaf het Start-pakket (niet in Compact).
Hoeveel banktransacties kun je per maand verwerken?
Compact 5, Start 20, Groei 50, Compleet onbeperkt. De periode loopt mee met de pakketperiode, niet met de kalendermaand.
Hoe zit het met de Moneybird Betaalrekening en online betaalmethoden?
De Moneybird Betaalrekening is een add-on (€7 per maand, de eerste 12 maanden gratis), beschikbaar bij elk pakket, ook Compact. Moneybird Online Betaalmethoden zijn eveneens in elk pakket beschikbaar en vereisen de betaalrekening niet: uitbetalingen kunnen ook naar de eigen zakelijke rekening van je klant.
Jouw rol en kantoor
Wat de wijziging betekent voor jou als adviseur en voor je kantoor.
Blijft mijn gratis Moneybird Expert-abonnement bestaan?
Ja. Als Moneybird Expert houd je gratis toegang tot het meest uitgebreide pakket voor de administratie van je eigen kantoor.
Ik beheer veel kleine klanten, verandert er iets in hoe ik toegang heb?
Nee. Je werkt nog steeds met je eigen gebruikersaccount en wisselt via 'Mijn kantoor' tussen administraties. Elke administratie heeft zijn eigen pakket; jouw toegang als adviseur is gratis en telt niet mee voor de gebruikerslimiet.
Wat vertel ik mijn klanten?
Moneybird informeert klanten zelf en beantwoordt hun vragen. Krijg je vragen, verwijs ze dan naar support via de helpwidget in de administratie. De volledige inhoudelijke details heb je ontvangen op 30 juni.
