Naar de hoofdinhoud

Koppeling met Ponto verlopen

Deze week bijgewerkt

Door regelgeving mag Ponto de koppeling met je bankrekening maximaal 180 dagen in stand houden. Na 180 dagen verloopt de koppeling en kan Ponto je banktransacties niet meer aan Moneybird doorgeven.

Waarschuwing voordat de koppeling verloopt

Je hoeft niet te wachten tot de koppeling verlopen is. Moneybird waarschuwt je op twee manieren als de koppeling bijna verloopt:

  • In de app zie je een melding op de pagina's bankrekeningen en banktransacties zodra de koppeling binnen 30 dagen verloopt. De melding toont de naam van de bank en het aantal resterende dagen, met een directe link om de koppeling te vernieuwen.

  • Per e-mail ontvang je een bericht op 16, 7 en 1 dag v贸贸r het verlopen, en nogmaals op de dag zelf als de koppeling is verlopen. Je kunt deze meldingen uitschakelen via je meldingsinstellingen.

Let op: deze waarschuwingen gelden voor alle open banking koppelingen in Moneybird, niet alleen voor Ponto.

Koppeling vernieuwen na verlopen

Als de koppeling eenmaal verlopen is, kun je de koppeling in Moneybird vernieuwen op de volgende plekken, waarbij je meteen wordt doorgeleid naar je Ponto account:

  • Via Bank > Ponto bankrekening > Status

  • Via Instellingen > Bank > Ponto bankrekening selecteren

Wanneer je klaar bent met de autorisatie kom je automatisch terug in Moneybird en is de koppeling ook meteen actief.

Hou er rekening mee dat de bank waarmee je via Ponto koppelt, bepaalt hoe lang de periode van herautorisatie is. Volgens de wet mag dit 180 dagen zijn waardoor veel banken dit hanteren. Echter kan het voorkomen dat je bank een andere periode hanteert.

Als de koppeling nog niet verlopen is, kun je de koppeling preventief her-autoriseren door in te loggen op je account in Ponto.

Let wel op dat de kosten voor Ponto in dit geval wel doorlopen, omdat de koppeling tussen Moneybird en Ponto nog wel actief is.

Was dit een antwoord op uw vraag?